Como Falar com a Patrulha do Consumidor – Celso Russomano

admin 14 de maio de 2012 119

Foto Divulgação: Celso Russomano



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119 Comments »

  1. Ana Paula Izebel 17 de maio de 2012 at 21:26 - Reply

    Estou com problemas para regularização do documento do meu carro,gostaria que se fosse possivel a patrulha do consumidor me ajudasse a solucionar este caso.grato

    Contatos:

    Ana Paula 3941-7622 res.6106-8192 cel.
    Fabiano meu marido:6225-6828 cel.6406-1672.

  2. sandra conceisao dos santos 20 de maio de 2012 at 13:24 - Reply

    CELSO porfavor mim ajude,este ano de 2012 resouvi compra um carro então fui renova minha CNH que estava vencida,comprei um carro,ão pucha minha CNH,no computador,percebi que havia pontos na minha CNH,que não era meu,do ano passado de 2011.sendo que o ano pasado eu não tive neum carro,estou muito preucupada,porque alguem falcificou a minha assinatura,gostaria da sua ajuda.

  3. arietesantos silva 21 de maio de 2012 at 14:47 - Reply

    comprei um fogao e um depurador ja paguei tem mais de cento e oitenta dias eles dize que vai entregar e ja tem seis meses isso preciso da sua ajuda a empresa que comprei se chama via plan espero sua ajuda enclusive meu gero comprou tambem um aquecedor e ja esta pago e tao forçando ele trocar por moveis sem ele querer ele quem a mercadoria que comprou

    quero sua ajuda para nos dois por favor {socoro}

  4. Sebastiana Mendes de Oliveira 30 de maio de 2012 at 9:33 - Reply

    Eu comprei um guarda roupa na loja ricardo eletro em Campo Grande RJ eles marcaram 7 dias para o montador vbir montar o guarda roupa eu paguei R$ 40,00 pela montagem so que o montador não eu liguei para a loja a gerente me falou que eles não estão respondendo se eles não vierem eu vou entrar na justiça e vou desfazer a comprar eu preciso da sua ajuda Celso. Meu endereço e Rua da Pedra numero 41 apartamento 201 Nova Iguaçu RJ

  5. Núbia Carla de Meneses 10 de junho de 2012 at 22:51 - Reply

    Oi Celso moro em uma casa alugada no contrato não tem nem um tipo de norma sei que foi feito por 04 anos, no mesmo quintal mudo-se um casal com filho está mulher faz de tudo para me provocar aumenta o som no ultimo volume já fez ameaça de todo tipo para me precaver fiz um BO meu marido trabalha a noite então na hora que meu marido chega o som começa, já conversei com dono do imóvel ele diz que não pode fazer nada, disse se eu quiser poço deixar o imóvel mas eu estava no quintal a mais tempo foi o próprio dono do imóvel que foi me procurar para alugar, então na hora de alugar o imóvel para mim ele resolvia tudo agora ele tira corpo fora, gostaria de resolver isso da melhor forma fazer um acordo e todas as partes assinar não sei como funciona ME AJUDE NÃO AGUENTO MAIS ESSAS PROVOCAÇÕES. meu End Praça Tomas Dias 02 casa 01 Pirituba São Paulo

  6. Antonio Oliveira 29 de junho de 2012 at 22:20 - Reply

    Celsso, por favor preciso de sua ajuda, na verdade não sou eu mas para minmha irma, que ja nao sabe mais o que faser, pois ela esta afastada do trabalho sem condiçoes de executar suas funções profissionais.
    Celsso devido uma cirugia que foi feita na coluna, foi colocado 06 (seis) pinos na coluna, apos esta cirurgia nao tem mais firmesa nas pernas, nos braços, perdeu movimentos, não consegue passar um pano em uma vidraça,na ultima ves que tentou faser uma limpesa na casa perdeu as forsas e caiu, tendo que se arrastar sosinha, pois não tinha os movimentos das pernas.
    Celsso isso ja acontece a mais de 02 (dois) anos e o beneficio do INSS so concedeu o beneficil por 08 (oito) meses e cortando o mesmo, ate entao nem a empresa a aceita de volta e nem consegue o beneficio, ja passou por varias pericias e todas sao indeferidas, disendo que esta apta a exercer suas funções normais.
    Celsso por favor nos ajude assisto patrulha do conssumidor e confio em voce, desde ja muito obrigado.

  7. nilcélia 17 de julho de 2012 at 14:06 - Reply

    olá, celso preciso de sua ajuda, como fã sua que sou de muitos anos venho através deste e-mail pedir uma orientaçào. minha màe fez um emprestimo de dois mil reais ,pra comprar uma geladeira . só que ela faleceu e agora o banco disse que tem que pagar. gostaria de saber se a divida nào acaba quando o financiador morre , se temos que pagar mesmo. Por favor me ajude estou desesperada me socorre nesse caso.
    UM forte abraço , e boa sorte QUE VC CONSIGA SE ELEGER A PREFEITO , POIS VC MERECE. DEUS TE AJUDE

  8. Gervazio 19 de julho de 2012 at 8:44 - Reply

    fiz compra de Telha Eternit na Loja MEGACENTER Mat. de Construão do Campo Limpo.
    Coloquei algumas telhas nas primeiras chuvas ela fica toda úmidas por baixo,contatei o fornecedor e ele me disse que era normal nas primeiras chuvas acontecer isso,
    mas acontece que depois de mais chuvas a telha não só fica úmida mas tambem chega até pingar agua.
    As demais telhas que não foram colocadas que estão apoiada na parede com tambem molha por baixo.
    por favor peço a sua ajuda para resolver esse problema,
    uma vez que o consumidor não é respeitado neste país.
    fico no aguardo de seu contato e desde já agradeço.
    Gervazio

  9. daniel de jesus duarte 27 de julho de 2012 at 11:15 - Reply

    sr celso eu preciso de sua ajudda eu fis um empresttimo na empresa naciional credix e eles me pediram 690reais para me enviar o contrato e nao me madaram o valor do emprestimo e de 10mil reais,eu ligo para eles e ningem atende pelo amor de deus me ajuda ,eu sou de joinville sc

  10. eduardo 6 de agosto de 2012 at 10:05 - Reply

    tech crediteu eduardo estou precisando da sua ajuda,estou tendo um grande problema com a tech credit assessoria faiz um ano que estao me enrolando,e nao dao solucao para o problema.ja pagei $1.250 reais e ate hoje estou esperando a resposta.eu Eduardo tenho um carro finasiado pelo banco e o juros estava super alto chegei a pagar 23 parcelas do carro e nao consegui pagar as outras 13 parcelas devido aos juros muito alto procurei tech credit assessoria me falaram que pelas parcelas que eu pagei meu carro ja estava quitado,mas ate hoje nao pude terminar de pagar o carro e nem a tech credit resolveu esse problema fui no escritori da tech credit no tatuape procurei o doutor Eduardo fique duas horas e meia e ele nao me atendeu,patrulha do consumidor so voces podem me ajudar.id 111*59959

  11. Sebastião Oliveira Andrade 18 de agosto de 2012 at 0:53 - Reply

    Dr Celso Russomano eu não me encaixo como consumidor e, sim pelo um erro dos que deveriam fazer justiça , fiquei privado da minha liberdade por 19 anos pelo crime que não cometi , vim do estado de Minas Gerais em 1985 fazer um curso de locutor para trabalhar em uma rádio AM na minha terra natal , só que fui interrompido por 03 investigadores e, um delegado mau formado do D.E.I.C , hoje estou com 53 anos de idade , na época eu tinha 31 anos trabalhava em uma empresa de transporte coletivo , como cobrador , tenho minha carteira assinada até hoje , eu estou pedindo pelo o amor de Deus me ajudem , fazem 03 anos que sair de liberdade , e até no momento ninguém me deu ouvido , eu sempre tive em meu coração que o Dr poderia me ajudar , fica com Deus estou aguardando um retorno , um forte abraço .

  12. silas martins camelo 19 de agosto de 2012 at 14:38 - Reply

    Bom dia ,Estou numa via cruzes a mas de cinco meses ,fui assaltado ,e acionei a seguradora…que por sua ves tambem não paga. no contrato esta que pagaria com dois meses no maximo.
    presciso denuncia essa cooperativa de seguros,pois concertesa estão lesando muita gente.
    gostaria de fazer uma reportagem ao vivo,para que todos não caiam nessa furada que eu cai.
    minha moto era uma cb 3oo.valor da a receber é 10.2oo.
    me ajude !78035582.

  13. josiane batista dos santos 12 de setembro de 2012 at 8:02 - Reply

    óla celso ou xerife estou escrevendo esta carta para pedir ajuda estou desesperada fiz a compra de um apartamento pela tenda para pegar a chave em 01de agosto de 210 e até hoje não fiz o financiamento pela caixa ja esto cansada de ir até la e de legar e ser maltratada até na caixa economica eu ja fui e o financiamento não esta la a tenda fala que ja esta la quando cheogo vou até a caixa não tem nada o mais engrasado é que disso,eu descobri que a tenda não pagou o iptu do emprendimento para ser liberado a cnd,que a caixa precisava,eu por minha conta paguei e levei para ir mais rapido e atenda até agora não levou nada para poder ser liberado o financiamento,essa é a segunda vez que eu pago a documentasão,dei o fundo de garantia fora mais um entrada imediata,e estou esperando até hoje,porfavor sr.celso ou xerife me ajude estou praticamente na rua com três crianças não esto podendo pagar aluguél e não acho justo pagar aluguél sendo que eu paguei para ter a casa propria pesso pelo amor de Deus que vcs leia minha carta o mais rapido posivel,Obrigada e até breve com as forsas de Deus.

  14. anderson merlin velasco 21 de setembro de 2012 at 10:23 - Reply

    Bom Dia Celso ou Xerife
    Estou com um problema aqui em casa tem uma subrinha ela tava trabalhando no mercado aqui perto e os dono chamara ela de ladra queri muito uma ajuda de vocês.você poderia mi ajudar muito obrigado
    Agradeço de coração

  15. elisangela silva 7 de novembro de 2012 at 14:27 - Reply

    boa tarde xerife fiz a compra de um veiculo no mes de fevereiro, o veiculo veio com duas parcelas do ipva sem pagar dei o meu como entrada mas tava com a primeira parcela paga , mas na compra tive varios problemas na agencia qdo sai com o veiculo da agencia ele ja aparentou problemas ai o dono da agencia levou no mecanico dele, mas qdo pegueio veiculo ele estava do msm jeito como tava no prazo aleguei q queria outro veiculo, mas com o decorrer do tempo eles falaram q não teria direito a um outro veiculo e nem podia me devolver nada resumindo estou com debitos e não tou conseguindo pagar pq eles me falaram q ia segurar a transferencia q é por minha conta e agora o veiculo se encontra com varios debitos e não tou conseguindo pagar

  16. jose elizeu silva dosantos 8 de novembro de 2012 at 17:09 - Reply

    NO DIA 04-10-2012,EU FIZ UMA COMPRA NO CARTÃO DE CREDITO NO FIM DA COMPRA EU CANCELEI PELO SEGUINTE MOTIVO IA DEMORAR MUITO PARA ENTREGAR A COMPRA DE UM APARELHO DA CLARO LIVRE CERTO.
    NO DIA 22-10-2012,EU VOLTEI A FAZER A COMPRA,DEU TUDO CERTO BLZ,MAS QUANDO CHEGOU A MINHA FATURA VEIO PRA MIM PAGAR OS DOIS APARELHOS,SENDO QUE EU COMPREI SÓ UM JA PAGUEI ATÉ ANTES DE VENCER A FATURA MAIS ELES NAO VAI DEVOLVER O MEU DINHEIRO.
    PEÇO SUA ATENÇÃO.
    MUITO OBRIGADO.

  17. luciano alves dos santos 1 de dezembro de 2012 at 19:46 - Reply

    celso meu nome é luciano e estou com um problema,no mes de agosto de 2012 fui em uma loja de moveis modulados e mandei modular minha cosinha !o valor ficou em 4.0000 dei uma entrada de 2.500 e eles ficaram de colocar no dia 21.9.2012, mas ñ compriram com o acordo !! então fui até a loja para reclamar e eles sumirão a loja esta fechada e o telefone q eu tenho dele ninguem atende..ninguem sabe para onde foram eu tenho o comprovante q eu paguei e tenho apenas o cnpj deles…por favor o q devo faser?o meu email é luciano-luy@hotmail.com

  18. silvio 3 de dezembro de 2012 at 20:02 - Reply

    celso meu nome é Silvio fui no centro de trabalho e renda de santo Andre e pedi para sr Monica se eu podia monta algo para vender lanche la e ela falou que autorizava então fui na prefeitura de santo Andre la eles pedirão alguns documento pra fazer o álvara de fusionamento então voltei no centro de trabalho e renda e falei com a sr Monica que a prefeitura tinha exigido alguns documentos ela mesmo me arrumou os documentos que precisava .como conta de luz ,planta do local,e escritura voltei na prefeitura novamente e dei entrada para fazer o alvara depois de um més saiu o alvara .levei pra Monica e mostrei pra ela .ela me disse que estava tudo certo depois de tudo isso feito comprei o quiosque e pedi para ela deixar uma altorização na portaria para levar o quiosque pra montar la . ela me deu esta altorização .depois que o quiosque eatava montado o diretor de la do centro de trabalho e renda proibiu que eu abri-se o quiosque la falou que eu estava evadindo o local falei que eu tinha a altorização da Monica e ele tambêm estava ciente disso tudo pois toda vez que eu ia la conversa com ela a respeito do quiosque ele estava na sala e escutava toda conversa por isso preciso de ajuda porque com isso gastei todo o dinheiro que eu tinha e o quiosque esta la no local a mas de um ano fechado sem eu poder abri e trabalhar gostaria de uma certa urgencia .ja escrevi pro seu programa anterior e não tive resposta me ajude porque estou precisando muito

  19. silvio 3 de dezembro de 2012 at 20:07 - Reply

    celso meu nome é Silvio fui no centro de trabalho e renda de santo Andre e pedi para sr Monica se eu podia monta algo para vender lanche la e ela falou que autorizava então fui na prefeitura de santo Andre la eles pedirão alguns documento pra fazer o álvara de fusionamento então voltei no centro de trabalho e renda e falei com a sr Monica que a prefeitura tinha exigido alguns documentos ela mesmo me arrumou os documentos que precisava .como conta de luz ,planta do local,e escritura voltei na prefeitura novamente e dei entrada para fazer o alvara depois de um més saiu o alvara .levei pra Monica e mostrei pra ela .ela me disse que estava tudo certo depois de tudo isso feito comprei o quiosque e pedi para ela deixar uma altorização na portaria para levar o quiosque pra montar la . ela me deu esta altorização .depois que o quiosque eatava montado o diretor de la do centro de trabalho e renda proibiu que eu abri-se o quiosque la falou que eu estava evadindo o local falei que eu tinha a altorização da Monica e ele tambêm estava ciente disso tudo pois toda vez que eu ia la conversa com ela a respeito do quiosque ele estava na sala e escutava toda conversa por isso preciso de ajuda porque com isso gastei todo o dinheiro que eu tinha e o quiosque esta la no local a mas de um ano fechado sem eu poder abri e trabalhar gostaria de uma certa urgencia .ja escrevi pro seu programa anterior e não tive resposta me ajude porque estou precisando muito
    silvioelipe@hotmail.com

  20. Ana PAULA 14 de dezembro de 2012 at 18:26 - Reply

    Celso minha amiga comprou uma mesa uma comoda eum berço que ja estão agos desde julho no começo eles dava prazos e prazos agora não atendem nem os telefones a empresa se chama via plan por favor nos ajude

    • Maria Wilma Rodrigues Pessoa 18 de janeiro de 2013 at 17:18 - Reply

      .Olá Ana Paula td bem c/ vc??
      vir sua mensagem p/ o celso, estou com o mesmo problema!!! essa empresa é uma farsa,nossa veja só meu caso!!!

      Olá Celso td bém c/ vc?
      Estou aqui pq estou precisando muito da sua ajuda!!
      Comprei um jogo de cozinha na empresa VIA PLAN paguei e eles ñ me entregaram, ai eles pediram q/ eu trocasse por outro produto ai eu troquei por uma geladeira, fiz a troca e eles ñ me entregaram tbm, eles pediram p/ mim trocar por outro produto novamente pq eles falaram q/ estão sem eletrodoméstico,só iríam ter c/ 6 meses, esperei os 6 meses e nada!!! isso já tem quase 3 anos e nunca recebir meu produto e NEM UMA RESPOSTA DELES!!! eles ñ me atendem de jeito nenhum já liguei várias vezes e nada!!! ME AJUDA PELOR AMOR DE DEUS QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA!!!!
      OBRIGADO….BOA TARDE

    • Maria Wilma Rodrigues Pessoa 18 de janeiro de 2013 at 17:21 - Reply

      Vc já entrou no site deles de reclamações p/ ver o monte de gente reclamando deles pq nunca receberam os produtos q/ já estão pagos!!!

  21. rosilene batista 4 de janeiro de 2013 at 17:36 - Reply

    Em Agosto de 2012, no dia 06, compramos nossos moveis na Lojas Marabraz e vieram com defeito, eu fui na loja e falei com o gerente e ele me deu 30 dias pra arrumar tudo mas, veio o técnico da loja e deu mais 30 dias para arruma os moveis mas, não fizeram nada então voltamos na loja e novamente falamos com o gerente e no dia seguinte veio um rapaz bem novo e mecheu em algumas coisas e disse que o armário da cozinha e o raque o montador que ia resolver, então esperamos mais 15 dias quando o montador veio e arrumos o raque mas descobriu que tinha que trocar algumas peças.
    Mas ate agora nos estamos esperando eles trazerem as peças e já esta fazendo 5 meses .
    E agora nos queremos sua ajuda para resolver este problema.
    obrigada cofiamos em você

  22. rosilene batista 4 de janeiro de 2013 at 17:38 - Reply

    Em Agosto de 2012, no dia 06, compramos nossos moveis na Lojas Marabraz e vieram com defeito, eu fui na loja e falei com o gerente e ele me deu 30 dias pra arrumar tudo mas, veio o técnico da loja e deu mais 30 dias para arruma os moveis mas, não fizeram nada então voltamos na loja e novamente falamos com o gerente e no dia seguinte veio um rapaz bem novo e mecheu em algumas coisas e disse que o armário da cozinha e o raque o montador que ia resolver, então esperamos mais 15 dias quando o montador veio e arrumos o raque mas descobriu que tinha que trocar algumas peças.
    Mas ate agora nos estamos esperando eles trazerem as peças e já esta fazendo 5 meses .
    E agora nos queremos sua ajuda para resolver este problema.
    obrigada cofiamos em você
    Anderson Manoel da Silva e Rosilene Batista
    Tel: (11)2047-6316
    rua: Sestilio Melani,761
    Bairro:Conjunto Habitacional A.E.Carvalho
    Cep: 08225-485 São Paulo- SP

  23. rosilene batista 4 de janeiro de 2013 at 17:41 - Reply

    Em Agosto de 2012, no dia 06, compramos nossos moveis na Lojas Marabraz e vieram com defeito, eu fui na loja e falei com o gerente e ele me deu 30 dias pra arrumar tudo mas, veio o técnico da loja e deu mais 30 dias para arruma os moveis mas, não fizeram nada então voltamos na loja e novamente falamos com o gerente e no dia seguinte veio um rapaz bem novo e mecheu em algumas coisas e disse que o armário da cozinha e o raque o montador que ia resolver, então esperamos mais 15 dias quando o montador veio e arrumos o raque mas descobriu que tinha que trocar algumas peças.
    Mas ate agora nos estamos esperando eles trazerem as peças e já esta fazendo 5 meses .
    E agora nos queremos sua ajuda para resolver este problema.
    obrigada cofiamos em você
    rosilene_bat@yahoo.com.br

  24. Maria Wilma Rodrigues Pessoa 18 de janeiro de 2013 at 17:10 - Reply

    Olá Celso td bém c/ vc?
    Estou aqui pq estou precisando muito da sua ajuda!!
    Comprei um jogo de cozinha na empresa VIA PLAN paguei e eles ñ me entregaram, ai eles pediram q/ eu trocasse por outro produto ai eu troquei por uma geladeira, fiz a troca e eles ñ me entregaram tbm, eles pediram p/ mim trocar por outro produto novamente pq eles falaram q/ estão sem eletrodoméstico,só iríam ter c/ 6 meses, esperei os 6 meses e nada!!! isso já tem quase 3 anos e nunca recebir meu produto e NEM UMA RESPOSTA DELES!!! eles ñ me atendem de jeito nenhum já liguei várias vezes e nada!!! ME AJUDA PELOR AMOR DE DEUS QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA!!!!
    OBRIGADO….BOA TARDE

  25. ALEXANDRA 22 de janeiro de 2013 at 22:11 - Reply

    BOA NOITE CELSO, PRECISO MUITO DA SUA AJUDA LEVEI UM PASSADA DE PERNA DE UMA GRANDE PESSOA QUE CONFIAMOS E NAO ESTOU CONSEGUINDO RECEBER,E MEU PAI VENDEMOS UMA CASA SUMARE COM DINHEIRO DA CASA INVESTI EM UM IMOVEL PERTO DA HONDA,EM UM CONDOMINIO FECHADO, MAS DE REPENTE LEVAMOS UM SUSTO DEPOIS ALGUNS MESES, O SR. ENEVALDO FERREIRA LIMA PASSOU POR UMA PESSOA BOA E CONFIAVEL, MEU PAI CONSIDERAVA ELE COMO FILHO, NA INOCENCIA MEU PAI DEPOSITOU O DINHEIRO NA CONTA DELE, POIS ELE GASTOU O DINHEIRO,ELE NAO FALA VERDADE NO QUE GASTOU, MEU PAI ESTA TRISTE POR TER LEVADO UM GOLPE TRAISSUEIRO DESSE TIPO, E PARA PIORAR PRA VCS ENTENDEREM MELHOR ACONTECEU ASSIM, O DINHEIRO ERA PARA PAGAR O IMOVEL, MAS O SR. ENEVALDO DESVIOU UMA PARTE DO DINHEIRO, COVERSAMOS COM CORRETORA POLIANA E MARCELO DO GRUPO VIVER ELA ACABOU FALANDO QUE ELE IA SEMPRE ATE LOCAL SEMPRE ALCOLIZADO, AI PRA MIM NAO PERDER TUDO DINHEIRO A CORRETORA POLIANA PROPOS DE VENDER A CASA PARA RECUPERAR UM POUCO DO DINHEIRO, ACEITAMOS E VENDEMOS, QUANDO FOI PARA O ACERTO DE CINTAS O SR, ENEVALDO COMEÇO COM CONFUSAO QUERENDO CONTRATO DE CASA, QUERENDO DINHEIRO, SENDO QUE ELE NAO TINHA DIREITO A NADA, A CORRETORA POLIANA APROVEITOU A SITUAÇAO DE BRIGAS E ACABOU ENROLANDO DE PAGAR MEU DIHEIRO, POIS ESTA DIFICIL, CADA HORA OS CORRETORES INVENTAM UMA DESCULPA AI NAO CONSIGO RECEBER DO SR. ENEVALDO, POIS TRABALHA EM DOIS SERVIÇOS E NÃO QUER REPOR MEU DINHEIRO, E A CONSTRUTORA VIVER ESTA COM MEU DINHEIRO DA OUTRA PARTE E NAO PAGAM ESTOU DESESPERADA, POR FAVOR CELSO ESCOLHE MINHA HISTORIA ME AJUDE POIS ESTAMSO EM UMA SITUAÇÃO QUE NAO TEMOS CONDIÇAO DE TER UN ADVOGADO, POR FAVOR PROCURE NOSSO CASO NOS AJUDE MUIIIITO, TE PEÇO, FICA COM DEUS, ALEXANDRA

  26. gontijo 29 de janeiro de 2013 at 11:00 - Reply

    comprei um carro na vimave em 2008,paguei a vista 16.900,00 reais so de garaguem ja gastei mais 3.700,00 reais,fora outros prejuisos,estou com depressão fazendo tratamento,desempregado,a loja ficou de dar os ocumentos em uma semana,quando fui atraz a loja sumiu, fui até a gerencia da vimave vila maria,eles me mandaram andar, fiz bo,fui processado p antigo proprietario, mas fui absolvido tido como vitima, não sei mais oque fazer pois a justiça brasileira so artapalha,to devendo pra deusa e mundo,nome sujo,sei la bate o desespero a gente fica sem saber o que fazer

  27. joilson de alvarenga 30 de janeiro de 2013 at 19:01 - Reply

    ola doutor seolso escrevo para o senhor por que estou desesperado por que uma faculdade medeu uma bousa de estudo mandou eu pagar urgente para não perder abousa eu paguei tudo tivemos contato durante guatro meses depois nunca mais ele de popis meligou mandando que eu pagase atacha de envio do diploma e medeu outro goupe que nem bobo paguei ele medeu outro goupe nome da faculdade e anova fatefina esta estampada na internete nome do pilantra gilson aristeu ele tambem esta no eutub ele dise para mandar todos ducumento para preparar minha grade curicular mais ate hoje nada da ninha cnvalidação do meu registro diante o mec do meu curso superior tenho todos os boletos pagos no nome dele tambem o e-meio que medeu abouça tenho essa carta dele e todas as conversa de em trega do meu diploma ate hoje nada jafas treisanos ele disse que medava o diploma dia 27/2012 ate hoje nada so promete enada me ajude por favor não tenho onde recorrer por que o plocon de onde moro não adianta nada so resouve o que não da trabalho por favor o senho de pois de deus e aminha unica solusão deisdeja agradeço muito obrigado um abraço

  28. zilton c. correa 31 de janeiro de 2013 at 17:51 - Reply

    Comprei um veiculo na SIMCAUTO-RJ, com financiamento em 60 meses,porém ate a presente data o banco HSBC não me enviou uma cópia do contrato, estou na parecela 55,só que nos ultimos meses por situações adversas venho pagando sempre com 15 dias de atrazo,porém a parcela que é de r$596,92,este mês passou para r$628,04,um juros de 0,9%,eu pergunto se isto é normal e si posso reaver estes juros esorbitantes?.

  29. paulo cesar dos santos 4 de fevereiro de 2013 at 15:01 - Reply

    CELSO GOSTARIA QUE VC ME AJUDE A RESOLVER UM PROBLEMA COM A UNIFISA QUE ME PROMETEU QUE COM 120 NO DIA 22 08 2012 QUE ELES VEM ME ENROLANDO meu telefone 995942303

  30. albervanda gomes aguiar 23 de fevereiro de 2013 at 19:08 - Reply

    celso mim chamo albervanda moro em ferraz; eu pedi um tv da claro por ssinatura em 30 de outubro ele demoral ate dia 8 de novembro entao eu desitir da assinatura por tanto eu pedir a sky ;mas veio 2 cartas da claro me combrando como se eu tivese usando a tv ;eu ja falei que eu tenho a sky eles nao acre dita me ajuda por favor tenho medo de suja meu nome obrigado. albervanda gomes de aguiar

  31. solange 8 de março de 2013 at 11:23 - Reply

    to tentando participar do xerife do consumidor mais não to conseguindo não ta aparecendo a opção de escolher a cidade
    compramo um computador na promoinfo veio com problema levamos na garantia na assistência técnica não reouveram o problema pioraram o problema e pediram que a gente pagasse 268 $$$ pela placa de vídeo paguei pela placa de vídeo agora eo cooler que ta ruim da fonte

  32. luana 12 de março de 2013 at 16:18 - Reply

    boa tarde celso eu comprei um aparelho tablet na loja guaibim depois de tres meses ele deu poblema fui la na loja que eu comprei falar com o gerente ele disse que nao era poblema da loja era poblema da empresa da plaser kinno a empresa do tablet pede ao gerente para ele falar com a sistencia tecnica ele disse a mim que era eu mesma que tinha que liga para eles como liga se eu nao tenho o numero e nem eles me deram fui la dinovo pela terceira vez na loja com a minha vo de 73anos de idade passamos por constrangimento pois a nota fiscal esta no nome dela ja esta completando 8 meses e eles nao resolveiro nada ja entrei no site e nao tem nada la para fala com asistencia por favor gostaria que a patrulia do consumido me ajudasse porque eu nao aguento mais telefone para contato(75)88810895 valença bahia luana

  33. claudia vania santana 20 de março de 2013 at 11:29 - Reply

    celso me ajude comprei um lote a mais de dez anos e o dono nao que passa o documento pro meu nome ja ate vendi o lote e nao tenho como devolve o dinheiro pra pessoa que esta mi cobrando o documento do lote me ajude a resolve este poblema estou com o documento mais esta no nome dele e ele nao quer fazer a transferencia
    obrigado espero sua ajuda

  34. lucimara gonçalo de oliveira 20 de março de 2013 at 13:27 - Reply

    Ola celso esotu com um grade problema contratei uma empresa para limpa meu nome tem quaze um ano so que ate agora nao fizerao nada,ligo la na empresa me atende mau nao me retornao coclusao eles faz pouco caso por favor me ajude,paguei para ter meu nome limpo mas nao obitive essitos nao sei mais o que fazer

  35. daiana silva de santana 22 de março de 2013 at 20:34 - Reply

    oi celso meu nome e Daiana celso preciso da sua ajuda urgente fiz um curso pra facilita o mercado de trabalho eles promete que começava a trabalha na mesma semana e já tem um mês que fiz e ate agora nada ele nem mim ligam pra da uma satisfação quando eu ligo eles dizem que não tem vaga na zona norte eu fiz o curso pelo jornalzinho amarelinho .por favor mim ajude pois preciso trabalha sou pai e mãe fiz pensado que já ia trabalha e nada deles só mim trata mal quando eu ligo já ate desligaram o telefone na minha cara meu telefone 969868758ou 965121523.

  36. maria rozeane p da silva 23 de março de 2013 at 15:03 - Reply

    ola – estou com problema estava assistindo o programa da Eliana na sbt e ela anucio uma prompção de uma tv na Loja Neon Eletro comprei a televisão já faz 3 mese paguei 1.000e não chegou já tentei entra encontato com a loja mais ela não atender e nen o local de onde é a loja , confie pq era na Sbt que esta falando dessa Loja não imaginava que seria roubada .

  37. daniel.fenner 26 de março de 2013 at 9:59 - Reply

    celso bom me ajude pois comprei um caminhao na agencia esta apresentado problemas nao resolvem so fazem pequenos consertos mas nao resolve o motor me ajude pois fui la na loja e eles me pediram para nao ir mais la na loja e com muita ironia vai la no celso russumano tel 96991996

  38. angela nunes assunçao 1 de abril de 2013 at 10:05 - Reply

    celso tenho meu cartão desde 2011 tenho pontos no meu cartão e não consigo resgatar toda fez que ligo a atendente sempre fala que não tenho pontos o suficiente para resgatar meu cartão e da mastercard extra como posso ta fazendo para resgate desses meus pontos a atendente so faca falando que so tenho 40 pontos e nunca aumenta estranho não e pago minha fatura sempre adiantado

  39. zilton pinheiro 24 de abril de 2013 at 11:46 - Reply

    comprei um carro novo ha quatro meses nesses quatro meses o carro nao sai da oficina da
    distribuidora, pois veio com problema de fabrica ,e nao me solucionaro o poblema e eu nao sei mais o que fazer estou ape esperando ja se foram quatro meses e ate agora nada. minha mulher esta uma fera ,e eu so esperando a boa vontade da distribuidora de veiculos que fiz a compra e nada , peço encarecidamente que me ajude nesse caso, pois comprei e paguei avista.

  40. marcelo inacio 24 de abril de 2013 at 15:47 - Reply

    ola celso comprei uma maquina de fazer chinelo pelo mercado livre e foi na propria fabria q foi na bom sucesso q fica em sao paulo e ate hoje ela ta qebrada porque mandarao ela com a voltagem 110 e aqui em recife-pe é 220wts faz 7 anos q ta na justiça eu qeria q vc resolveçe p mim

  41. taylor saturno 25 de abril de 2013 at 14:42 - Reply

    meu pai, marcos antonio teve sua bicicleta estraviada pelo segurança da galeria 24 de março quando foi buscar um cervisso la dentro o segurança alega que não foi ele que pegol a bicleta do meu pai maiis meu pai viu ele pegano meu pai feis um boletin de ocorrencia E FOI MUITO mautratado pela policia quaze foi agredito pela segurança me ajude arreculpera a b icicleta do meu pai por favor

  42. Regina Mathias 26 de abril de 2013 at 2:48 - Reply

    Bom dia Celso!
    Estou com um problema imenso e não sei como resolver!!
    Meu filho comprou um carro em uma agencia no Auto Shopping Vimave, um carro zero sem entrada e financiado em 36 meses, a agencia fez o financiamento pelo banco Santander. O Financiamento foi aprovado e o Santander depositou o dinheiro na conta da agencia que foi comprado o carro. Só que eles gastaram o dinheiro do financiamento e estamos pagando as prestações do carro sem ter o carro. Estamos pagando o financiamento para não sujar o nome do meu filho que é um menino correto, mas a agência foi sem escrúpulos e bandidos!! Por favor, vc pode nos ajudar??? Obrigado e Deus te abençoe por ajudar tantas pessoas!!!

  43. Regina Mathias 26 de abril de 2013 at 2:49 - Reply

    Bom dia Celso!
    Estou com um problema imenso e não sei como resolver!!
    Meu filho comprou um carro em uma agencia no Auto Shopping Vimave, um carro zero sem entrada e financiado em 36 meses, a agencia fez o financiamento pelo banco Santander. O Financiamento foi aprovado e o Santander depositou o dinheiro na conta da agencia que foi comprado o carro. Só que eles gastaram o dinheiro do financiamento e estamos pagando as prestações do carro sem ter o carro. Estamos pagando o financiamento para não sujar o nome do meu filho que é um menino correto, mas a agência foi sem escrúpulos e bandidos!! Por favor, vc pode nos ajudar??? Obrigado e Deus te abençoe por ajudar tantas pessoas!!!
    011 77643363

  44. Dalfram Scheffer Homem 24 de junho de 2013 at 11:56 - Reply

    Celso,eu aluguei um terreno em 2005,e tenho duas empresas constituídas no mesmo,a mais ou menos 18 meses comprei um consórcio para adquirir o terreno,fui na imobiliária,dei o sinal $ ,assinei um termo de compromisso de compra e paguei o aluguel por mais ou menos uns 6 ou 8 meses, porque disseram que eu deveria continuar pagando o aluguel até que saísse os documentos da compra ,a imobiliária me deu um prazo de 12 meses para acertar os papeis do vendedor, e desde então já se passaram quase 2 anos e nada ,tentei entrar em contato e a secretária sempre da uma desculpa,nunca tem ninguém pra nos atender ,nos dar alguma satisfação,peço a sua ajuda pois estou aflito e sem saber o que fazer,sou de Viamão RS por favor me ajude,desde já agradeço,abraços!

  45. maria lucia jose 4 de julho de 2013 at 23:14 - Reply

    EM PRIMEIRO LUGAR BOA NOITE SR CELSO VOU CONTAR UM POUQUINHO DO MEU PROBLEMA BEM TENHO UM TERRENO HA VINTE ANOS FICA NO JD NOVO HORIZONTE EM MOGI DAS CRUZES MAS UNS TREZ ANOS EU E OUTROS MORADORES TIVEMOS PROBLEMAS C/ESTELEONATARIOS MUITOS FORAM A POLICIA COMO EU TAMBEM BEM ALGUNS FORAM PRESOS MAS ESTAO SOLTOS NOVAMENTE E CONTINUAM AGINDO EU CONTRATEI UMA ADVOGADA P/ ORGANIZAR UMAS DOCUMENTACOES MAS ESTA TENDO OUTROS MUITA GENTE CONSTRUIU CASA NO LOTE ERRADO E AGORA E AGORA EU ANDO MUITO NERVOSA POIS QUANDO COMPREI O LOTE O CORRETOR ME MOSTROU UM QUANDO NA VERDADE E OUTRO PELA POSICAO DO CONTRATO QUE FALA DO LOTE DA DIREITA E DA ESQUERDA O MEU LOTE EO QUE VISINHO PENCA QUE E DELE EO MEU ENQUANTO ISSO O ESTELEONATARIO ESTA CONSTRUINDO NO OUTRO LOTE SE POR ACASO EU TIVER A SORTE DO SENHOR LER ESSE IMAIL ME AJUDE POR FAVOR FICA NO JD NOVO HORIZONTE E MUITO URGENTE POIS TEMPO ESTA PASSANDO OBRIGADA

  46. LUCIVANIO 13 de julho de 2013 at 17:17 - Reply

    Olá Celso.,
    Há aproximadamente 8 anos comprei um terreno de área aproximada de 86m² (1/8) do total do terreno que na época era de uma igreja. A parte do terreno que comprei não estava murada, comprei por R$ 300, 00 e murei. Por ser em um bairro “desvalorizado” paguei uma quantia irrisória. E, ao conversar com o “proprietário”, disse para mim que não iria desmembrar terreno (passar para escritura pública) por que eu teria que pagar um valor muito alto, mas que desmembrava para eu pagar IPTU que seria a mesma coisa de uma escritura particular(pública!? Particular!?)- Não entendia nada… Eu, muito ingênuo na época confiei em suas palavras por ele ser considerado um “homem de bem”. Na verdade, ele era apenas encarregado do terreno e dirigente da igreja…(usou de má fé). Posteriormente vendeu o terreno para o primo dele (serviu de atravessador pois não era o dono legítimo) mas não desmembrou minha parte. Seu primo caiu numa dívida com o banco (BNB) e o terreno foi penhorado. Entrei em contato com os dois. O primo dele disse que não sabia de minha parte, pois não sabia que constava na escritura de rua a outra rua na documentação. O que me vendeu passando-se por legítimo proprietário me falou servir de testemunha se preciso fosse. Mas que tinha me doado o terreno e não vendido! Não entendi! Ele me vendeu e fala para as outras pessoas que doou o terreno para mim… Meu cunhado é testemunha pois foi ele que me apresentou a ele (para a compra). O IPTU está no meu nome desde 2006; conta de água (2007); comprovantes de materiais de construção no meu nome e endereço (2005), testemunhas (vizinhos) comprovam minha residência no local a mais de 7 anos… já vieram dois oficiais de justiça em minha residência falar do assunto…
    Já investi muito no terreno.
    O terreno que comprei foi agregado a minha residência que na época apenas (56.3m²), totalizando aproximadamente 137.3m². Assim, só possuo escritura particular de compra e venda dos 56.3m², que foi comprado de uma outra pessoa. Não me preocupei com a questão de escritura pública/particular, porque quase todos do bairro possuem escritura particular, e não pública.
    Gostaria que o programa acompanhasse meu caso, principalmente para que outras pessoas, que acredito, não saibam do valor de uma escritura pública registrada em cartório…
    Falaram para mim que estão renegociando a dívida com o banco, para posteriormente passar para escritura pública a minha parte, no entanto não estou muito confiante pois, se um foi capaz de se passar por legítimos proprietário, podem estar adquirindo tempo!? Não sei. Estou muito confuso.
    O que posso fazer nessa confusão!? Grato pela ajuda.

  47. Edmeire Assis 24 de julho de 2013 at 15:45 - Reply

    boa tarde, fiz uma compra de um aparelho celular no dia 30 de abril de 2013 pelo site da eletroMM que fica em sao paulo e até o momento não recebi e não consigo falar com call center da empresa. Preciso da sua ajudar porfavor me ajude, olha que já estamos no final de Julho e não recebo nenhuma informação do paradeiro deste aparelho. peço que me ajude a resolver este problema. estou enviando pela segunda vez um e-mail para o senhor.

  48. Edmeire Assis 24 de julho de 2013 at 15:51 - Reply

    Celso, boa tarde.
    minha mãe recebe um beneficio atravez do ministerio dos transportes só que faz dois anos que parou de receber porque lá no rgao em Brasilia consta ela como morta, já enviaamos varias vezes os documentos dela atravez da DNIT aqui em Salvador comprovando a que esta viva e não sei o que acontece que não resolve nada, telefonei varias vezes para Brasilia e nos informam que o problema está aqui em Salvador , a pessoa responsavel pelo setor daqui não resolve nada. peço a sua ajuda nesta situação.

  49. Mary Estela O. Pawilosk 29 de julho de 2013 at 21:08 - Reply

    Olá! Celso tenho uma reclamação a fazer pois fiz um pedido de um pacote da Empresa Oi, que continha uma linha fixa de 1000.000 mn de ligação pra fixo,mas 30 mn pra móvel,mas internet de 5 megas, por apenas 77.14 Reais. Onde passado dois meses fiquei aguardando até que chegou o segundo boleto, sendo que o primeiro nem tinha chegado . Mas mediante os fatos entrei em contato com a empresa da Oi, para avaliar os custos autos cobrado onde uma das atendentes disse que o valor correto do pacote com tudo incluso seria esse o valor de 77.14 reais, e explicou os valores a mais. Passado uns meses voltei a ligar peguntando por que minha conexão estava fora, foi onde me perguntou meus dados e me falou que meu pacote era de 52.85 reais, não entendi nada pensei ai tem, atendente mesma sugeriu se eu queria que mandasse a fatura para a analise mediante a isso eu concordei, ela mesma ressaltou que eu não deveria pagar as contas sendo que uma já estava em atraso e nem sequer me avisou que estaria sujeito a corte, feito isso atendente disse que eu teria que aguardar a Oi entrar em contato em torno de dias, e depois as novas faturas corrigidas no prazo de 15 dias dentro disso a efetuação do debito. Aguardei quando menos eu esperei tinham cortado meu pacote sem aviso nem nada, foi ai que liguei novamente onde atendente me atendeu e não resolveu meu problema só me disse que eu teria que pagar o que devia, e apenas uma das faturas teria sido corrigido, e que já estava vencendo outra sendo que está cortada.Mas antes disso liguei varias vezes e nada foi resolvido, Celso o que faço tenho que pagar coisas que cada dia tem um valor diferente achei que tinha contratado um pacote mas pelo visto estão achando que o ser humano é burro me ajuda ai !!!!!!!!!!!!!! por favor .

  50. vanessa ribeiro 16 de agosto de 2013 at 15:21 - Reply

    boa tarde ! Celso russumano.comprei um movel no ponto frio de campo grande no dia 09/07/2013 paraminha casa um rack com painel eles alegavam que não encontravam o lugar mais nem ligavam para mim .só conseguisse que me entregassem no dia 22/07, ai outro dilema para o montador vim montar .mais 87 dias sem virem montar e quando vieram o montador constatou que o aparelho do rack tava errado a peça e hoje já são dia 16/08 e nada de virem trocar e nem ligam para me dar uma satisfação .já to cansada de ir sempre no ponto frio e ligar para o sac e sempre a mesma desculpa e sempre mandam eu aguardar de 48h a 72 hs não aguento mais me ajude por favor .grata .vanessa

  51. vanessa ribeiro 16 de agosto de 2013 at 15:24 - Reply

    meu tel 86150711/76716002/meu esposo 87256420por favor me ajudem

  52. Genivaldo santos caje 17 de agosto de 2013 at 18:52 - Reply

    celso peso muitos sua ajuda todos os dia te asisto nao perco um dia estou com um poblema para ser resolvido.mais nao estou conseguindo resolver ,mais quem deveria resolver era meu advogado do caso nao resolve nada e mais o mesmo e ginorantes.trabalhei na empreza grupo siscom de porteiro por dois ano os

  53. eliane 19 de agosto de 2013 at 19:31 - Reply

    gostaria de fazer uma pergunta, para meu sobrinho meu sobrinho fez uma assinatura pela claro e enquanto ele estava casado estava tudo bem agora que ele se separou ele que leva o aparelho para a casa da mãe dele só que a ex-esposa dele alega que não esta mas com o receptor por isso agora ele tem que pagar o receptor para a claro mais esta desempregado o que ele deve fazer.

  54. jailson vitorino ferreira 27 de agosto de 2013 at 16:05 - Reply

    gostaria de sabe se eu tenho algum direito
    sobre meu video game
    mandei arrumar 4 vezez para a asistencia tecnica e nao resolveram meu poblema

  55. Jorge Procopio da Silva 2 de setembro de 2013 at 19:05 - Reply

    Amigo Celso, tudo bém?. Venho pedir sua ajuda, pois trabalhei no laboratório da Kodak Brasileira durante 5 anos, só que a firma contratou a

  56. maria eunice costa da silva 3 de setembro de 2013 at 15:33 - Reply

    Boa tarde, meu esposo trabalhou durante 14 anos para uma familia, sem carteira assinada. foi assassinado no local de tralho e familia não me ajudou nem pagar o sepultamento.Esta completando 8anos e não recebi um centavo de indenisação. Tenho dois filhos e passamos muitas necessidades até hoje, por favorme ajude.

  57. wesley rocha santos da cruz 6 de setembro de 2013 at 18:48 - Reply

    ola, estou com um consocio (morte subta) que na qual foi proibida, na CONSECIONARIA DN MOTOS DE VITORIA DA CONQUISTA BA, DISTRIBUIDORA YAMARA des de 2009 ja paguei o valor da moto e nao estou usufluindo da mesma, ja tentei chamalos para um acordo e eles se recusao fui ate o procon e tambem nao rezolverao nada MEU CEL:(77)8804-2058 FAVOR MIM AJUDE.

  58. roseane alves querino 16 de setembro de 2013 at 21:00 - Reply

    ola celso,min tire uma duvida,comprei um celular samsung ,com apenas um mês e 4 dias de uso ele apagou compretamente o que devo fazer nesta situação

  59. jorge torres de oliveira 18 de setembro de 2013 at 15:28 - Reply

    CARO AMIGO CELSO NÃO O CONHEÇO PESSOALMENTE MAIS TE ACOMPANHO DESDE O PROGRAMA AQUI-AGORA E TENHO GRANDE RESPEITO E CONSIDERAÇÃO POR VOÇE AMIGO; VENHO ATRAVES DESTE EMAIL LHE PEDIR ENCARICIDAMENTE QUE TENTE RESOLVER UM PROBLEMA QUE ESTA ME CAUSANDO UM ENORME TRANSTORNO E HUMILHAÇÃO NA VIDA MINHA E DE MINHA ESPOSA, O PROBLEMA É O SEGUINTE; MORO NUMA CASA QUE A FRENTE DA PRA UMA RUA E OS FUNDOS DA PRA OUTRA RUA E NOSSA CASA ERA SERVIDA DE AGUA DA FAMOSA EMBASA AQUI EM SALVADOR POR UM CONTADOR QUE A DEZ ANOS FOI RETIRADO PELA EMBASA E COLOCADO OUTRO PELA RUA DOS FUNDOS PELO QUAL PAGO RELIGIOSAMENTE AS CONTAS DA EMBASA, SO QUE PENSANDO EU QUE ESTAVA LIVRE DO HIDROMETRO QUE ERA PELA FRENTE E FOI RETIRADO, TAVA LEVANDO MINHA VIDA TRANQUILA E COMO DISSE PAGANDO RELIGIOSAMENTE AS CONTAS REFERENTE AO HIDROMETRO QUE FOI COLOCADO NA RUA DOS FUNDOS DA CASA, PENSE NUM ABSURDO, EM JANEIRO DE 2011 ELES MANDARAM UMA CARTA COBRANÇA QUE ESTAVAMOS DEVENDO CONTAS DESTE FAMIGERADO HIDROMETRO QUE ELES TIRARAM A DEZ ANOS E NÃO SEI POR QUE CARGAS DAGUA NÃO DERAM BAIXA NESSE HIDROMETRO, NESSE MEIO TEMPO EM JANEIRO DE 2011 MINHA ESPOSA FOI A EMBASA POIS A CONTA É EM NOME DELA E FOI OBRIGADA A ASSINAR UM PARCELAMENTO DE 60 PARCELAS DE 32.56 DANDO 50,00 DE ENTRADA LOGO NESSE DIA O QUAL ELA PAGOU EM BANCO CONFORME RECIBO QUE TEMOS EM MAÕS, INFELIZMENTE NESSE DIA NÃO PUDE IR POIS TINHA MEDICO MARCADO SENÃO NÃO TINHA AUTORIZADO ELA A FAZER UM ATO INSANO DESSES, AGORA PENSE NUM ABSURDO O PARCELAMENTO QUE ELA PAGA O RECIBO NÃO VEM CONSTANDO GASTO DE AGUA SO VEM O VALOR A PAGAR E AGORA DEPOIS DA 22 PARCELAS ELE ACRESCENTARAM MAIS 19,40 DE AGUA E O RECIBO FOI PRA 51 E POUCO POIS É ALEM DE NÃO EXISTIR O HIDROMETRO QUE ELES TIRARAM E LEVARAM A DEZ ANOS AINDA TEMOS QUE FICAR RECEBENDO CARTINHAS DIZENDO QUE ESTAMOS DEVENDO A EMBASA E QUE VÃO COLOCAR O NOME DE MINHA ESPOSA NO SERASA, É NESSE SENTIDO QUE ESPERO QUE VOÇE NOS AJUDE AMIGO CELSO, POIS NÃO VEJO OUTRO CAMINHO MESMO ESTANDO LONGE DE VOÇE

  60. ANTONIO PEDRO 19 de setembro de 2013 at 21:13 - Reply

    COMPREI NA ELETRO MM E NAO RECEBE

  61. messias dos santos cruz 20 de setembro de 2013 at 19:05 - Reply

    oi celso meu nome é messias dos santos cruz preciso de sua ajuda urgente, há quatro meses atrás estava trabalhando em uma firma que presta serviços pro governo federal na área da construção civil, fui dispensado e até agora não acertaram os meus direitos previstos pela ( clt ). Preciso da sua ajuda pois minha esposa esta grávida de 7 meses e esse dinheiro me ajudaria muito, já enviei notificação do ministério do trabalho e mesmo assim eles não dão um parecer, pra dizer bem a verdade não dão a mínima, já perdi a conta de quantas vezes liguei pra eles. Entre em contato comigo pelo telefone. ( 11 ) 97363 – 7991 Desde já agradeço pela atenção e um abraço para todos do Programa da Tarde.

  62. Bruna Kelly F Montreiro 25 de setembro de 2013 at 11:08 - Reply

    estou com problemas com a tim me ajuda celso sou sua fã eu emeu marido assisistimos tds os dia o programa da tarde vc tem todo o nosso apoio temos 4 filhos pequenos o mais novo tem 7 meses me ajuda celso

  63. joão 30 de setembro de 2013 at 11:14 - Reply

    Celso,bom dia,estou com um problema pra resolver,fiz uma compra pela internet e me deram um prazo de 105 dias últeis,já fui no procon mais não foi resolvido pela parte da empresa que não compareceu, a compra foi feita pelo o site do Barato Ajato de um televisor de 40″ LED 3D Full HD Sony Bravia de 12×75,52 Reais na qual já foram pagas Sexta(6) parcelas,oque devo fazer, me dê uma orientação,aguardo sua resposta,obg.

  64. wilmarpinheiro 1 de outubro de 2013 at 17:06 - Reply

    caro celso, estou passando por um enorme problema. Em 2.010 comprei uma van modelo MB SPRINTER, veiculo esse que era para eu fazer transporte de trabalhadores para uma usina de alcool aqui deminha cidade. So que infelismente essa usina veio a fechar, ficandoeucom as prestaçoes para pagar, prestaçoes essasque eram de1.950,00, entrei em desespero pois nao tinha mais renda para arcar com as referidas prestaçoes. Sabendo dos meus problemas, apareceu na minha casa, uma pessoa de minha cidade dizendo tinha comprador para a referida VAN; Imediatamente eu pedi para que ele me mandasse essa pessoa pois eu estava realmente querendo vende-la. Apareceram entao trez pessoas da cidade de AVARE – SP, dizendo que tinham interesse nesse veiculo pois estavam ja com duas VANS fazendo transporte de pessoas para uma determinada USINA naquela cidade mas que precisavam de pelo menos mais uma VAN. Foi ai que começou o meu martirio. Efetuei a venda com uma pequena entrada, e o restante era para eu receber assim que a documentaçao ficasse pronta, ( pagamento de licença, transferencia, inclusive das parcelas que estavam vencidas e as que ainda estavam por vencer) levaram esse veiculo para a cidade de AVARE, so que eu nunca mais vi essa VAN. FOI ai que fui procurar uma das pessoas que estiveram em minha casa para me comprarem a VAN; ele me encontrou dizendo que estava muito ocupado com o trabalho e que nao podia me devolver a Van pois ela ja estava trabalhando. Me passou um chq de 4.800,00 o qual foi depositado, sendo devolvido pelo Banco Sacado pela alinea 25. Imediatamente liguei para o banco para procurar saber o motivo da devoluçao – CHQ DEVOLVIDO PELA AGENCIA POR MOTIVO DE ASSALTO – TALONARIO PRODUTO DE ROUBO. Imediatamente procurei a delegacia de policia de minha cidade na qual registrei boletim de ocorrência, isso em fevereiro de 2.012. Bem caro Celso, depois de algumas diligencias da policia de RIVERSUL, cidade onde resido a mais de 50 anos, diligencias essas sem exito, essa van foi apreendida pela policia federal na cidade de LONDRINA – PR com contrabando de cigarros. A policia federal obedecendo os tramites legais, passou essa VAN para a RECEITA FEDERAL, onde se encontra ate hoje. JA FIZ MINHA DEFEZA, LEVEI TODAS AS PROVAS DE QUE NAO ERA EU QUEM ESTAVA TRANSPORTANDO AQUELA MERCADORIA ATE PQ ELES TEM O NOME DA PESSOA QUE ESTAVA TRANSPORTANDO. So que a RECEITA FEDERAL INDEFERIU O MEU PEDIDO DE REAVER ESSA VAN. Caro Celso estou desesperado, pois estou sendo lesado duas vezes, uma pelos bandidos outra pela lei. Quero lhe dizer que essa VAN ainda se encontra financiada e que com certeza serei protestado pelo nao pagamento das prestaçoes que estao atrasadas. Paguei asprestaçoes ate qdo pude, so que agora nao da mais. Tentei argumentar com a RECEITA FEDERAL, so que eles nao aceitaram os meus argumentos, nao sei mais oque fazer, so me restou recorrer ao seu programa para ver se ainda me resta alguma esperança. Sou um homem de 58 anos com 5 filhos ja criados, sem nunca ter passado em toda minha vida por QUALQUER TIPO DE PROBLEMA COM AJUSTIÇA.. CELSO POR FAVOR ME AJUDE. WILMAR RODRIGUES PINHEIRO – RUA CEL NENE DE MELO 514-RIVERSUL-SP. FONE RES. (15)3571-1339.CEL (15) 9658-6001.

  65. Claudia Patricia rio de janeiro 2 de outubro de 2013 at 15:21 - Reply

    caro celso estou com um problema grave;o detran de sao paulo esta me cobrando um ipva de um carro ,da marca kadet de 2009 ate 2012, sendo que eu nunca tive carro e muito menos sei dirigir eu nao lembro bem mas eu acho que foi em 2003 apareceu uns cheques sem fundo em meu nome,com residencia fixa e tudo em sao paulo ,procurei um advogado e ganhei a indenizaçao na epoca, e agora esse problema apareceu e é em Diadema ,o que devo fazer? me ajude Celso pq tengo medo de quem estiver com o carro atropelar alguem ou até mesmo matar e eu responder por algo que nao tenho culpa me ajude por favor!

  66. Claudia Patricia rio de janeiro 2 de outubro de 2013 at 15:28 - Reply

    celso me ajude a resolver este problema sobre o carro meu tel:é 21 34055286 ou 21 34264820 preciso da sua ajuda

  67. Rosilete alves Ferreira 6 de outubro de 2013 at 20:17 - Reply

    olá pessoalEstou precisando de ajuda para resolver uma questão,já faz três meses que comprei um celular no site xinguilingue e até hoje não recebi o produto e eles não me dá um retorno uma resposta se quer.quero saber o que devo fazer. agradeço desde de já a compreensão de todos vocês.

  68. suzana marcelino dos santos 10 de outubro de 2013 at 22:21 - Reply

    ola celsom preciso muito da sua ajuda moro em alagoas minha mae comprou um carro financiado ela morreu nao segou nem pagar a primeira parcela faleceu eu sou filha unica entrei em comtato com o banco finaciado que e a bv financeira ela respondeu gue tinha uma carencia de noventa dias ela morreu ante dos noventa s dias ai por isso o carro nao ficou quitado por isso pesso sua ajuda asim que vc ver esse email pela mor de deus

  69. suzana marcelino dos santos 10 de outubro de 2013 at 22:26 - Reply

    celsom moro em vicosa alagoas meu celular e 82 96335739 pesso sua ajuda poegue comfio muito em seu trabalho vejo toda tarde seu programa na tv o carinho que vc defende os brasileiro que deus te abencoe sempre com esse coracaonao tenho mas condicao de pagar o carro

  70. celia terezinha coelho 10 de outubro de 2013 at 23:17 - Reply

    oi !! celso , boa noite , olha em primeiro lugar quero dizer que sou sua fã , não perco o seu programa , parulha do consumidor , pois adimiro vc , vai a luta por nos consumidores. bom celso o meu motivo de estar enviando esta msg a vc e para que vc venha ao meu socorro , ~pois estou passando por um problema com uma empresa fabricante de notbook e acer , bem este ano completei meus 60anos de vida , ai resolvia me dar de presente um notbook , fui ate a loja do carrefur , e comprei um note da marca acer, acer 531 2420 no valor de 1.099 reais , na qual fiz em longas prestações pelo cartão visa , quando cheguei em casa ja fiquei chateada pois não tinha manual em portugues , liguei na acer e fui informada que teria que assesar o saite deles para adiquirir o manual , assim fiz , que ja acho errado , bom estava usando o meu note normal , quando foi mais22/10/2013 eu usei , entrei no meu face , e depois desliguei o note normamente como sempre faço com cuidado , quando foi mais a tarde quando fui usar novamente , para minha surpresa , o note apareceu com um estalado na tela , e foi se abrindo cada isntante mais , ai liguei novamente no telefone de apoio da acer novamente nova burogarcia , não tem assistencia tecnica fisica , so por telafone , onde eles passam um codigo de atendimento e vc recebe via email uma declaração que vc preenche e envia com o produto via correio , assim fiz , passando ums dias me ligaram da acer dizendo , que tinha recbido o meu produto , que tinha cido avaliada pelo tecnico , que gerou um orçamento de 500.00 reais , pois o meu aparelho avia sido analisado e que não avia passado na avaliação por que eu tinha feito mau uso do produto !1 para minha surpresa , pois eu conversei expliquei , mais ele disse que não podia fazer nada , e que como eu não aceitei pagar os 500.00 reais , eles iam me eviar o note de volta , sem conserto , e assin fizeram , fui no procom . fiz uma uma queixa , foi enviado para eles , no dia 03/10/2013 ja se passaram oito dias e eles ate agora não entraram em contato comigo , ai entrei no saite do reclame aqui ,fiquei surpresa com tanta reclamação sobre a acer , varias como meu problema de tela de computador , de notbook , na mesma situaçao que eu , sempre a resposta deles e que ouve mau uso do produto e que o valor do serviço e 500.00 . o valor deles e sempre o mesmo , então celso so me resta pedir ajuda vc pelo amor de deus celso me ajuda , pois estou pagando uma coisa que não posso usar , eu estou me sentido , lesada, desrespeitada , e com danos morais , e parece que financeiro , pois quando se compra algo e para usar , entra no reclame aqui que vc vai ver que tem muita gente la dizendo que vai procurar vc , pois a acer , se nega a fazer o serviço, quando o produto esta na garantia eles alegam mal uso e assim deixam todo mundo na mão .celso por favor me ajuda . adoro vc , o brito a ana , mais acho a tissi um barato sou super fã dela , como eu gostaria de dar um abarço em todos vcs ai do program , CELSO POR FAVOR ME AJUDA !! UM ABRAÇO CELIA !!!!

  71. TerezinhaR.Ramos 29 de outubro de 2013 at 16:29 - Reply

    boa tarde Celso Russomanno,
    eu comprei um lote dei uma entrada e o restante em 106 parcelas paguei 21 parcelas ate então eu não tinha nem assinado o contrato de compra e venda quase 2 anos a resolvi vender o ágio não consegui vender, entrei em contato com a imobiliária responsável pelo o imóvel para fazer a rescisão do contrato porque eles devolve uma parte do dinheiro, que eles me deserão que eu não tinha direito na entrada e nem nas 07 primeiras prestações menos 23 por cento no restante das prestações que da um total de 15 prestasõe so que eles quer devolver em 15 parsela, eu achei o contrato abusivo, poque eles so me deu o cotrato para assinar quase 2 anos depois,… Celso me ajuda por favor, meu nome e Terzinha R. Ramos tenho 58 anos

  72. Wellington do Carmo Rodrigues 18 de novembro de 2013 at 15:00 - Reply

    Boa tarde Celso, meu nome é Wellington,estou precisado muito da sua ajuda pois no ano de 2011 comprei um carro paguei nele 9.000.00 nove mil reais duas semanas depois agencia me ligou falando que o carro não poderia ser tranferido pois o documento estava na justiça já faz mais de dois anos e nao consegui resolver meu problema, por favor me ajude…

  73. inaiara bispo 21 de novembro de 2013 at 17:16 - Reply

    Fui fazer sobrancelha definitiva e a mulher deixou toda torta estou muito nervosa, porque ela não faz o que eu pesso nas sobrancelhas e não devolve meu dinheiro, mexeu no meu rosto está complicado preciso de ajuda.

  74. solange pinto peixoto 26 de novembro de 2013 at 11:46 - Reply

    comprei um carro no ano 2008 ai ano 2010 eu coloquei um dvg mais ela falou que o juiz deu a causa ganha para ele e ela deixou o processo ate hoje o carro esta parado nao posso usa paquei o carro fui na loja mais a loja sumiu ai fui ate o branco hsbc ai ele me falou que eu tenho que pedir au dono do carro para me passa o documento do carro mais a loja e a financeira e que tem que me da nao da para paga o ipva do carro aqui no rio porque o carro e de goias condor eu comprei o carro eles falaram que ia fazer a trasferecia do carro para o meu nome e agora que eu ja paquei tudo eles quere que eu procuro o dono do carro para me da os documento por favor me ajunda

    • solange pinto peixoto 26 de janeiro de 2014 at 0:14 - Reply

      comprei um carro no ano 2008 ja vai faze 6 ano que o carro esta parado ja paquei as pracelas ja paque a trasferecia ate agora o branco hsbc nao mandou os documento do carro por favor me ajunda

  75. antonio santana de jesus 13 de dezembro de 2013 at 16:58 - Reply

    boa tarde. celso
    Eu comprei um recetor, na empresa shop do AZ, o numerodo pedido solicitado é 2200002013 ja efetuei o pagamento cujo numero do documento é: 0000016.9. Desde o dia 09 de setembro, que ja foi efetuado o pagamento, sendo que o praso de entrga seria para o dia 10/10/2013, que passou a muito tempo, e não consigo entrar em contato com nenhum representante, resumindo nem mercadoria e muito menos o meu dinheiro de volta, eu preciso de uma solução. por favor preciso de ajuda..celso.
    as pavava dele
    Grato: Antonio Santana de Jesus
    tel: 8812-4070Boa tarde

    Seu pagamento foi localizado e Aprovado pelo nosso Departamento financeiro.

    Pedimos desculpas, pois houve um atraso em alguns modelos.

    Mas o seu está programado para ser enviado dia 10/10/2013.

    Você pode aguardar, que garanto que vai compensar, pois o aparelho é Otimo e libera todos os Canais em HD.

    A Qualquer Momento, você pode enviar um e-mail para nosso Gerente Financeiro solitando o Cancelamento do Pedido e o Estorno.

    E-mail Gerente Financeiro: evandro@shopdoaz.com.br
    Estamos a disposição para maiores esclarecimentos.

    Muito Obrigado pela Preferência

    Att

    Aline Prado.

    Em 20/09/2013 08:56, tonnygarotinho40 escreveu:

  76. Boa tarde celso russomano comprei uma tv samsung led 40 polegadas no dia 18-10-2013 e veio com problema a sansug falou que era a antena contratei a claro tv bom continuou com problema a tv ficou ligando e desligando veio o tecnico e falou que era a placa da tv fiqui esperando alguns dias com meu filho pequeno de 08anos querendo acistir desenho liguei novamente para sansug e falei que tinha uma crianca pequena em casa no mesmo dia eles mandao o tecnico trocou a placa no 15-12-2013 a tv apresentou o mesmo problema liguei para sansug falou que o tecnico viria na quarta – feira meu filhoquerendo asistir liguei falei que quero a troca do produto eles me diseram que a sansug nao faz a troca do produto nao sei oque fazer celso me ajuda por favor meu filho adora asistir desenhos nao posso nem trabalhar direito ele fica chorando me ajuda celso muito obrigado meu tel 25181599

  77. luciano 21 de dezembro de 2013 at 13:27 - Reply

    celso comprei um celta 2001 pela financiadora aimores/santander no dia 06/09/13. o carne chegou atrasado.com a 1 prestaçao vencimento dia 06/11 .quando fui pagar ,me disseram que o veiculo estava com prestaçoes atrasadae no dia 05/12 deu apreensao .fui no banconao resolveu. uma adv. me ligou me maltratando(sandra fone19.3515.4200)passado mais alguns dias outra moça chamada alessandra cel. 16.9.7795.9454 dizendo que pra nao sujar meu nome era melhor esquecer.estou desesperado ja que dei a entrada e perdi o veiculo.me ajude meu cel e 14996464711.grato

  78. percilia laureano 21 de janeiro de 2014 at 23:43 - Reply

    celso meu sobrinho comprou uma moto pelo consorcio ,mas ele ficou doente e foi internado no hospital psiquiatrico nao pegou nem a moto nem o dinheiro nos ajude por favor

  79. percilia laureano 21 de janeiro de 2014 at 23:43 - Reply

    celso meu sobrinho comprou uma moto pelo consorcio ,mas ele ficou doente e foi internado no hospital psiquiatrico nao pegou nem a moto nem o dinheiro nos ajude por favor

  80. jefferso 22 de janeiro de 2014 at 9:07 - Reply

    tenho uma amiga que esta morando de aluguel mas a imobiliaria nao autorisa nem desconta a manutencao dos tacos do quarto enao quer que ninguen conserte o vasamento da agua da caixa.
    O qu ela deve faser.

  81. solange pinto peixoto 26 de janeiro de 2014 at 0:02 - Reply

    meu ajunda porfavor meu tel 21 26869087 cel 98896940

  82. solange pinto peixoto 26 de janeiro de 2014 at 0:24 - Reply

    por favor me ajunda eu comprei um carro no ano 2008 ja paquei as parcelas do carro a trasferecia ate hoje o branco hsbc nao mandou nada o carro esta parando vai faze 6 ano que eu nao posso sai com o carro porque aqui nao da para paga o ipva do carro a placa do carro e de goias por favor me ajunda meu t 21 26869087 cel 21 98896940 nova iguaçu

  83. carlos alberto de freitas 27 de janeiro de 2014 at 17:59 - Reply

    celso por favor minha amiga precisa de ajuda.minha amiga esta de casamento marcado para agosto de 2014,e ela já pagou todo o bife mas um certo dia ela foi ate esta empresa e não tinha mas nada no local nem os telefones atendem mais,ela esta desesperada

  84. jucivalda 3 de fevereiro de 2014 at 19:49 - Reply

    Celson mim ajuda fiz uma compra na dellicata bjuterias e ja tem 3 meseS e de tanto eu incistir eles mim mandaram um e-mail mim pedindo para eu fazer uma nova compras que eles nao iria cobra mim ajuda.

  85. Eleosina moreira da silva araujo 13 de fevereiro de 2014 at 21:27 - Reply

    Ola, tudo bem celso preciso da sua ajuda fui fazer um cartão de crédito em um supermercado próximo de minha casa e descobri que tinha restrição em meu nome fui pesquisar e mostrou que tinha uma divida no meu cartão do magazine luiza mais eu não reconheço a divida então entrei em contato eles me mandaram fazer um B.O fui ate uma delegacia chegando la o delegado me disse que eu não matei não robei nem perdi documento por isso não podia fazer o b.o então fui até o banco correspondente eles abriram uma sindicância onde ficaram de me enviar uma correspodencia identificando todos os estabelecimentos de compras como eu não reconheci nenhuma dessas compras retornei ao banco e eles ficaram de me retornar como demoreu precisei ir ve meu pai no piaui ligaram em casa e falaram com a minha nora ela disse que eu não estava eles não retornaram mais quando voltei da piaui entrei em contato e me informarão que ligaram e eu havia reconhecido a divida mas isto não aconteceu em momento algum pois eu não estava em casa por isso peço a sua ajuda preciso resolver isto e tirar o meu nome do spc desde ja agradeço e fica com deus

  86. ana carolina moreira 18 de fevereiro de 2014 at 14:35 - Reply

    boa tarde celso russomano!! venho por meio desta solicitar sua atençao para nosso caso. tenho um filho especial ele tem sindrome de Down, a 3 anos entramos com um pedido LOAS. beneficio que pessoas com necessidades especiais tem direito. foi negado duas vezes. entramos com recurso na justiça comum a mais ou menos 2 anos e meio e nao conseguimos respostas nenhuma ja que nosso advogado e do estado porque nao temos condiçoes financeiras. ele preciza de uma escola especializada com fonoaudiologa fisioterapia psicologo e nao temos condiçoes, parte da familia ajuda,mas o descaso desse governo que criam os direitos dos especiais. mas na hora de fazer valer isso nos negam e nos deixam com uma mao na frente e outra atras sem soluçao.pedimos encarecidamente que o sr, analisem nosso caso e talves consiga alguma soluçao, ate porque nossa advogada nesses anos todos que demos entrada no processo nem siquer da um telefonema para avisarmos de algo de novo no processo, se nao for agente aqui ligar para ela entao veja bem o descaso e total ambas as partes, fica dificil assim. entao assisto sempre seu programa e o sr. e implacavel com as pessoas que usam e abusao dos direitos do consumidor. entao celso talves o sr. possa nos ajudar. agradeço do fundo do meu coraçao c isso for possivel desde ja agradeço. obigada…(12)31578827 contato

  87. Edson Alves da siva 21 de fevereiro de 2014 at 16:10 - Reply

    boa tarde
    Meu nome e Edson Alves da Silva venho pedir a sua ajuda para solucionar o meu problema ,
    Comprei um carro da marca Fiat Siena para trabalhar como dê taxi eles min jogaram um juros absurdo então entrei na justiça para redução dos juros sendo gue durante dois anos
    Paguei as prestações normal fautava um ano para guita foi guando eu comecei a deixa a faltar para os meus filhos foi guando eu entrei
    Na justiça para não perdê o carro!
    Conseguimos um acordo com a financeira para
    guita o carro foi expedido o mandato de pagamento para o finada isto já vai fazer dois anos e eles não min dá a baixa do gravame. e com isso não posso trocar o meu carro !
    Por isso venho pedir a sua ajuda até porque o meu financiamento e daí de são Paulo estou passando por dificuldades por náo consegui trabalhar vivo mais na oficina meu CPF e 66530970649 já entrei na justiça para gue eles
    Limpa o meu nome ganhei mas nem assim eu consigo po favor min ajudem você e o único recusso gue resolve de verdade obrigatório

  88. Elizangela pedra pereira 24 de fevereiro de 2014 at 15:23 - Reply

    Celso:
    Eu fiz um curso de vigilante ña empresa vig litoranea,que ficava ña rua puro verde en rio das Ostras,no est.do Rio de janeiro,por una fatalidade perdí os documentos.Agora que preciso de una segunda vía,fiquei sabendo que os certificados podem ser frio,e disseram que para tirar uma segunda vía,so com eles,e Eu pensaba que poderia tirar ña policía federal que e o orgao emltente da ata.
    Para piorar,recebi depois de um ano uma proposta de trabalho,por favor me oriente,meu tel e (22)992113636 e (22)992233333.
    . Elizangela.

  89. Elizangela pedra pereira 24 de fevereiro de 2014 at 15:41 - Reply

    Celso:
    A pouco mais de um ano,fiz um curso de vigilante e supervisor de segurança,meu cpf e 094532517 71/r.g:020118309-2,perdi meus documentos,e surgiu agora uma oportunidade de trabalho,e fui atrás da empresa vig litorânea,que ficava aqui na rua ouro verde,aqui em Rio das ostras,R.j.,e fiquei sabendo que ela falou e que so nela eu podia tirar a segunda via,e eu pensei que isso podia ser feito através da policia federal que e o órgão emissor das atas,e pra piorar ainda corro o risco de minha ata ser fria.preciso de orientação e talvez ajuda.meu telefone e:(22)992113636 e (22)992233333.

  90. Maria Arenilde S. de Carvalho 3 de março de 2014 at 18:29 - Reply

    Querido Celso, faz quase 2 meses que nós adquirimos produtos da GVT – Telefone, internet e TV. O pacote de TV que solicitamos foi o “Ultra HD”, e eles instalaram um inferior “Super HD” reclamamos por alguns dias e disseram que teria que trocar a tecnologia para funcionar o pacote que solicitamos, depois de alguns dias vieram trocaram o equipamento, funcionou por um dia e apareceu a mensagem “Equipamento em aprovisionamento” , vieram 7 vezes na minha casa e não resolveram até hoje. estou desde então sem TV e ainda tiveram a cara de pau de me mandarem a fatura cobrando o serviço.

    Por favor Celso nos ajude nisso!

    Maria Arenilde Silva de Carvalho

  91. Ana Carolina Carvalho Santos 9 de março de 2014 at 18:32 - Reply

    Celso, meu nome é Ana Carolina, tenho 13 anos. Ha três meses meu pai me comprou um tablet da marca Multilaser, modelo M8., numa loja Karel, em Praia Grande. Ha cerca de um mês atrás o mesmo parou de funcionar, não liga, não carrega, nada. Fomos à loja por três vezes, mas como meu pai perdeu a nota fiscal, o gerente disse que nada poderia fazer. Disse ainda que a loja não fornece 2° via da nota fiscal, para podermos enviar o produto ao fabricante. Como meu pai e minha mãe acharam estranho esse procedimento, resolvemos pedir a sua ajuda, tô com o tablet sem funcionar, não tenho como fazer trabalhos escolares, conversar com meus amigos, bada. Por favor, me ajude Celso.

  92. Joilson Ortiz 10 de março de 2014 at 23:21 - Reply

    b,noite Celson. meu Caminhao foi Roubado em minha Casa agosto de 2013,ele foi preso com intorpecente com os ladroes,ja contratei advogado mas nao consigo recuperar o mesmo. ele esta preso na P.Federal em Cuiaba-Mt. preciso do mesmo de volta ele e meu ganha pao preciso pagar minhas contas e dar suporte a minha familia,sou caminhoneiro vivo de fretes. me ajuda meu irmao pelo Amor de Deus,adoro seu progama. Joilson Campo Grande Ms. 67-3026-5996 Casa. 67-9252-1419 op.claro e 67-9924-3157 Vivo. e 67-8130-1487 Tim. muito grato ficarei muito feliz por responder meu relato . Grato e fica com Deus Celson e Equipe e Familias!

  93. liliane spinola valverde 17 de março de 2014 at 14:56 - Reply

    Estou com problemas para receber o documento do meu carro, já mim entregaram as placas e estão mim enrolando com o documento,gostaria que se fosse possivel a patrulha do consumidor me ajudasse a solucionar este caso.

  94. luzinete de araujo 18 de março de 2014 at 21:26 - Reply

    rio de janeiro 18/03 /2014
    Olá celso , meu nome é Luzinete queria falar oque está acontecendo comigo .

    Meu filho comprou um carro ( Gol ) no valor de R$: ( não me recordo )
    , 6 á 7 meses depois meu filho resolveu em ir até a loja para trocar seu carro por um Vectra no valor R$: (não me recordo )
    . Sendo que o valor do Gol não era compatível ao o do Vectra ai o banco não tinha autorizado a troca . Meu filho negociou dando o Gol e mais 10 cheques , assim foi feito a troca de um carro ao o outro. Conforme os dias passando , o carro deu um defeito no motor , o rapaz da loja pegou o carro e concertou . depois disso o carro não ficou totalmente concertado e ficou dando cada vez mais problemas , no outro defeito que o carro deu o rapaz da loja disse que não iria mais concertar, dizendo que o problema não era mais dele e sim do meu filho, através desses problemas meu filho não conseguiu pagar os cheques que tinha dado ao dono da loja , antes disso o meu filho e o rapaz
    fizeram um acordo em que , meu filho pagasse o Vectra e o rapaz pagasse o Gol , mas sendo que nessa história o nome que estava na jogada era o meu . Aí o rapaz da loja não pagou o Gol alegando que o carro ( Gol ) tinha sido roubado , mas não amostrou nenhum tipo de comprovante de roubo nem nada, agora isso tudo já faz 5 anos , e o banco me cobra até hoje , meu nome continua sujo no spc , entrei em depressão através disso .
    conto com sua ajuda e a ajuda da sua equipe para resolver meu problema Tel : 021- 99920-0222
    endereço: estrada da matriz , número 5697 bairro guaratiba RJ

  95. ALDIR STUART 19 de março de 2014 at 18:14 - Reply

    BOA TARDE:
    MEU NOME E ALDIR, MORADOR NA RUA ALVARO MAIA N-293 BAIRRO ADEMAR GARCIA, JOINVILLE, S/C. E TENHO UMA RECLAMAÇÃO CONTRA UMA SEGURADORA (MAFRE SEGUROS) MAFRE RESIDENCIAL MULTIFREX, APOLICE- 0081/0006090/14 E 0081/0006089/14 – TELEFONE DA FILIAL DE JOINVILLE, 047-3028-0816 – VALOR DA APOLICE (600,000,00) SEICENTOS MIL REAIS) ERA UM SEGURO TOTAL CONTRA TODO E QUALQUER SINISTRO OU ACIDENTE DE QUALQUER NATUREZA UM VEICOLO DESGOVERNADO E O MOTORISTA EM ALTA VELOC/ ALCOLISADO AS QUATRO HORAS DA MANHA EM JANEIRO DE 2011 O CARRO EMVADIU MINHA PPROPIEDADE E ME DEU UM PREJUIZO DE (R$16,500,00) DANOS ELETRICOS E MATERIAIS, FOTOGRAFEI TUDO O OCORIDO,FIZ UM BO ETC…
    ACIONEI A MINHA SEGURADORA (MAFRE SEGUROS) APOS 4 DIAS DO ACIDENTE ELES ENVIARAN UM PERITO ( STATUS REGULADORA DE SINISTROS), NO DIA 01/03/2011- NUMERO DO SINISTRO- 8140511000006 – VISTORIADO PELO SENHOR. RENATO
    DE FLORIANOPOLIS, O MESMO FES TODO O PROCEDIMENTO LIBEROU PARA FAZER OS REPAROS, TITAL DO PREJ/ (R$16,500,00) E APOS MUITAS LIG/ E ABORECIMENTO P A MAFRE SEG/ E APOS 72 SETENTA E DOIS DIAS E ME PAGOU (R$3,500,00) E ENTÃO FUI AO PROCOM COM TODOS OS DOCUMENTOS PERTINENTE A ESTE CAZO DE NADA ADIANTOU ENTÃO ENTREI COM UMA AÇÃO JUD- NA COMARCA DE JOINVILLE,S/C E ATE AGOTRA AINDA NÃO TEVE NEM UMA AUDIENCIA POR CONTA DESTA JUSTIÇA FALIDA DO BRASIL EM QUANTO ISSO ESTAS EMPREZAS SE APROVEITAAN E NÃO PAGANDO OS DIREITO DO CONSUMIDOR POR CONTA DISTO ESTOU INDIVIDADO E PASANDO SERIOS APUROS FINANCEIROS POIS GASTEI R$16,500,00 P/ FAZER OS REPAROS NECESARIOS.
    TENHO VISTO QUE SEU PROGAMA TEM MUITA FORÇA E PRECIZO MUITO DESTE R$13,000,00 TREZE MIL REAIS QUE FALTAM ELES REPOR SOU APOZENTASO COM R$1,300,00 E MINHA ESPOZA COM UM SALARIO MINIMO FIS EMPRESTIMO NO BANCO P/ FAZER OS REPAROS E NÃO POSSO PAGAR TENHO 60 ANOS SOU UM HOMEN DOENTE GASTO MUITO COM REMEDIOS E MINHA ESPOZA TAMBEM PASOU POR UM CANCER PRECIZO MUITO DE TUA AJUDA PARA ESTES CANALHAN PAGAR OK DEVEM O RAPAS QUE CAYSOU O ACIDENTE E SOLTEIRO UZUARIO DE DROGA E O VEICOLO QUE DEU PERCA TOTAL NÃO ERA DELE ERA DE OUTRO UZUARIO TAMBEM EX PRESIDIARIO NÃO TEM COMO PAGAR POR FAVOR PRECIZO DE AJUDA URGENTE TENHO TODA DOCUNTAÇÃO FOTOGRAFIAAS DO ACIDENTE A APOLICE, LAUDO DO PERITO DELES QUE DISE QUE ELES TEMQUE PAGAR, JA LIGUEI UM MILÃO DE VEZES E DISERAN QUE EU FOSE A JUSTIÇA PORQUE ELES SABEM DA IMPUNIDADE.
    POR FAVOR ME AJUDEM URGENTE MEU FONE- 047-3029-4709 – 047-9627-4318- 047-9614-0143- A CORETORA A QUAL FAZIA O SEGURO PARA MIM DISSE QUE ELES SÃO OBRIGADO A PAGAR NOME DA CORRETORA- VILLE CORETORA DE SEGUROS LTDAO MEU SEGURA DA DIREITO A DANOS CAUSADOS POR TERCEIROS ETC…
    FICO MUITO GRATO PELO ATENDIMENTO
    ALSIR STUART
    MORADOR A RUA ALVARO MAIA 293 BAIRRO ADEMAR GARCIA
    JOINVILLE,S/C

  96. marliete rolin 27 de março de 2014 at 15:38 - Reply

    CELSO RUSSUMANO MEU CORDIAL BOA TARDE. OLHA CELSO O MEU PRO BLEMA É SOBRE DIVORCIO.E É MUITO DIFICIO FALAR ASSIM POIS EU NÃO ENTENDO DE NADA DE JUSTIÇA E FUI ENGANADA OS ADEVOGADOS DO PAI DO MEU FILHO E OS MEUS ME ENGANARIO EU NÃO TO DEVORCIADA TO SEPARADA A 7 ANOS. MEU NOME É MARLIETE MARIA ROLIN MORO EM CARUARU. PERNAMBUCO.BAIRRO KENNEDE TRAVERSSA ILHEUS N% 40 VOCE SO VAI ENTEDER QUANDO LER O QUE ELES FALÃO DE DIVORCIO E EU SÓ CONFIO EM VC PRIMEIRO EM JESUS E ELE NÃO QUE ME DA O QUE EU PRECISSO QUE É REMEDIO PRICIPALMENTO DEPRESIVEL ENTRE OUTROS.ME AJUDA CELCO PELO O AMOR DE DEUS MEU TELEFONI 30954525 OU 91608650 LIGA PRA ME POR FAVOR POIS TO DESESPERADA…

  97. antonio carlos praca 31 de março de 2014 at 16:15 - Reply

    oi celso tudo bem .Em outubro de 2012 a minha esposa foi na casa da sua tia passear em matipo em certo momento ela foi na casa do cunhado dela .Ela deixo a bolsa dela no quarda roupa da prina foi ai que a prina dela aproveito o momento e mexeu na sua bolsa copiando o munero do cartao credito do cpf e tambem pegou a senha do cartao e fez varias compras pela internet as lojas sao casa bahia buscap ETC e nos estanos passando aperto o mosso cartao esta broqueado porque a conta ja esta em aproximadamente em 6000 mil reais

  98. lenilda 3 de abril de 2014 at 18:59 - Reply

    preciso de ajuda

  99. lenilda 3 de abril de 2014 at 19:29 - Reply

    preciso de ajuda celso estou desenpregada pois ligaram em minha casa dizendo que meu filho tinha gando 150,00 por dois anos pra fazer o curso fazendo as quatros aulas eles emcaminhavam para fazer estageo em uma empresa que ganharia um salario minimo então esse dinheiro pagaria o resto do curso entaõ pessei meu cartaõ de credito que seria da matricula foram 3 cartão no valor de 358,00 só que eu desconfiei quado meu artão não deu pra passa tudo eles mim mandarom ir fazer um cartão e fazendo o cartão passaria o valor que restava então eu naõ quiria ir fazer porque estava tarde eles mim aconpanharam até a loja pra que eu não desistise bom fim da istoria acabei mim deixando enganar e passei o cartão no outro dia falei a uma amiga ela mim disse que era erado ela ligou perguntou a uma atendente ela disse que naõ ganha nada fazendo que tinha que paga eu fui la no outro dia pra concela i eles disse que tinha que paga uma multa de 700,00 reais eos cartão naõ podia cancelar o valor que foi passado celso não é justo eu pagar os cartão e mais 700,00reais de multa só porque naõ vou pode fazer o curso por favo mim ajuda eu estou dezempregada i eu não tenho esse dinheiro

  100. lenilda 3 de abril de 2014 at 19:44 - Reply

    celso preciso de ajuda estou desempregada e fui lesada ligaram em minha casa falando que meu filho tinha ganhado 150,00 para fazer um curso eu precisando de dinheiro fui la chegando la eu tive que paga a matricula então passei meus cartão de credito depois descobri que não era tudo pago só que eu já tinha assinado o contrato que por fim naõ tinha lido tudo no outro dia voltei la pra concela o que tinha passado no cartão e o carnei que mim deram pra pagar só que eles deseram que tenho que paga uma multa de 700,00reais e que não podia cancelar o que passou no cartão então celso como vou pagar si estou desempregada eu só quero que cancelem por favo mim ajude

  101. lenilda 3 de abril de 2014 at 19:47 - Reply

    preciso de ajuda celso porfavo mim ajude meu telefone 11 25417817 cel 1165340658

  102. adriana rodrigues 15 de abril de 2014 at 13:15 - Reply

    celso boa tarde.
    venho te pedir ajuda em me esclarecer os meus direitos. comprei um notbook no mes 10/13 e quando foi em março 2014o aparelho deu problema queimando a placa mãe. o aparelho está na assistencia técnica desde o dia 12/03/14 e até agora a CCE não enviou a peça a ser trocada. liguei pra empresa e a funcionaria falou que eu poderia estar pedindo o ressarcimento ou fazendo o pedido de outro notbook, só que eles não tem outro disponível para a troca. O que devo fazer???
    Por favor me ajude, espero o retorno
    tel: 27 997638945

  103. antonia 19 de abril de 2014 at 21:45 - Reply

    celso fui vitima de um grande golpe e preciso urgentemente de sua ajuda por favor me ajuda oquanto antes melhor assim outras pessoas não vao passar por o que eu estou passando em nome de jesus rápido 11(982559024)tim….

  104. karla tamiris 12 de maio de 2014 at 11:15 - Reply

    bom dia celso. meu filho de dois anos e meio escorregou no banco do bradesco , e quebrou os dois dentinhos da frente ,estou gastando muito e gostaria de saber se o banco poderia me dar um auxilio com os gastos pois eu conversei com o gerente e ele disse que o banco não pode dar axilio so em caso de assalto.

  105. alexandre 12 de maio de 2014 at 15:24 - Reply

    Boa tarde! Por favor celso me ajuda estou com um problema com a consecionaria toyota, me ajuda..

  106. Mõnica Bonfim Dos Santos 13 de maio de 2014 at 21:20 - Reply

    Celso. a quase um ano dei entrada na minha IDENTIDADE, até hoje não recebi. dizem que o problema não é no município e sim no Recife porque não mandam pra minha cidade rápido. ninguém faz nada aqui. não é só a minha, mas a de varias pessoas. nós que somos estudantes do ensino médio precisamos urgentemente dessas identidades. pois sem elas não podemos fazer a inscrição do enem. por favor me ajude pois já faz tanto tempo que penso em que nada vai da certo. confio em Deus e Nossa Senhora ele se sempre nos ajudam. muito obrigada. a cidade em que eu morro é São jose do Belmonte- PE.

  107. salvadora hipolito da silva 16 de maio de 2014 at 20:30 - Reply

    celso fui vitima de um grande golpe e presciso urgentemente de sua ajuda, por favor .me ajude o quanto antes melhor .meu caso e sobre um curso supletivo focuos preparatorios que fiz i nunca recebi meu certificado .ja compareci ao estabelecimento onde fiz .eu liguei me falaram que era para mim retornar a ligaçao em 15 minitos .. ja tem mais ou menos tres meses que retorno a ligaçao so da caixa posal. essa semana compareci pra saber noticias . soube que mudou de la i nao falaram.953132201 ou941128431

  108. edineia 29 de maio de 2014 at 16:33 - Reply

    Boa tarde celso.E com prazer q te relato minha historia e espero q me ajude.Cpmprei um carro e com nove meses ele pegou fogo,nao foi feito pericia,deu pt e nao foi criminoso aconteceu dentro da empresa onde trabalho.Oproblema e q o veiculo nao tem seguro e eu so paguei nove meses da parcela de 48 quando ocorreu,continuo pagando em dia hoje ja paguei 12 parcelas ,fora q eu paguei metade do veiculo a vista.Bom o q quero agora ,se vc me ajudar a fazer um acordo para quitacao sem muito juros porque preciso dar baixa no documento nao posso pagar licenciamento e ipva sem ter mais o veiculo …por favor me ajude…

  109. Jeferson daniel 24 de junho de 2014 at 15:13 - Reply

    venho por meio dessa pedia a ajuda da patrulha do consumidor a solucionar um problema com as empresas philips e casas bahia ,porque comprei um aparelho de som e com 5 dias os a compra apresentou problemas liguei na loja e me passaram o endereco da assistencia tecnica levei o som e disseram na assistencia q nao havia prblema algum no som ,voltei para casa isso numa sexta,feira na segunda retornei na assistencia com o mesmo defeito ,me dera, um numero de protocolo e disseram que fe 15 a 20 dias estaria

  110. helena claudia 27 de junho de 2014 at 11:28 - Reply

    comprei um tablete e dois celulares na loja dodidi,com vencimento 26/05 paguei dia 05/05adiantado o numero dos pedidos são esses 505092815 04/04/14 valor R$43,92 Aprovado
    Visualizar Pedido
    505092791,04/04/14 valorR$127,32 Aprovado,só que ate hj não recebie nada,e queria que vc Celso me ajudasse,por que não é justo e só comprei porque vie a propagana no progarma do Ratinho pensei que fosse coisa seria

  111. eu mi chame vitoria rosa de morais queiroz 1 de agosto de 2014 at 21:48 - Reply

    mim de uma resposta estou com unjecia cleriston ainda não foi operado mim ajunda por favor precizo muito de sua ajunda ja mandei este comunicado e não tivo respota ja esta completando dois mesi e nada de silurgia como fase para vcs mim ajunda meu nume e 99118016

  112. Ana Mara Alves Santos. 2 de agosto de 2014 at 19:07 - Reply

    oi celso; meu nome é Mara moro em salvador preciso muito da ajuda da patrulha do consumidor comprei uma tv de 32 polegada na magazine Luisa, em 10/08/2013, com uma semana de uso a tv deu problema, 17/08/2013. Procurei o gerente na loja e o vendedor que me atendeu ele me falou que a loja só da o prazo de 4 dia para a troca do produto, sendo que a Tv está na garantia estendida de 2 anos, e mandou eu procura a assistência técnica.
    Sendo que foi levado para a assistência técnica da data 13/05/2014 passado 3 meses depois não tive exito do meu produto até hoje.Vai completar um ano que eu comprei esta tv para usar e estou até hoje sem assiste,por que não tenho condições de compra outra.POR FAVOR ME AJUDE EU NÃO SEI O QUE FAZER.

  113. Jose antonio dias de souza 3 de agosto de 2014 at 22:01 - Reply

    Dr celso tenho 32 anos a 6 anos atras me acidentei na empresa enque trabalhava pedi uma carta de afastamento consegui dei entrada no beneficio e comecei os procedimentos para fazer uma cirurgia no into ate hoje nao operei devo operar esse ano mas tambem nao recebi nada da previdencia tenho todos os documentos que comprovam que na epoca era segurado meu numero e 21979865475 moro em austin rj na baixada fluminense

    Oi

  114. nivaldo santos conceição 10 de agosto de 2014 at 13:36 - Reply

    Celso, boa tarde, e a equipe do Patrulha do Consumidor,
    o meu nome e Nivaldo s. conceição, resido em Salvador,conta com a competência e a boa vontade para que possa resolver o meu problema, no dia 17 de Maio efetuei uma compra no site Olhar Bit.com.br, do Grupo Agitecnia Eletronica Ltda, Cnpj. 04.748.871/0001-49, Insc.Estadual. 116.282.482.112. Fone: 11-4063-9108, pedido n° 100175893 o preço na propaganda era R$ 154,90, com um desconto de R$ 100,00, ficou R$ 54,90 ai efetuei a compra de dois aparelhos, aprovado no dia 22 de maio de 14, e com postagem com 35 dias,
    Item Sku Quantidade Subtotal
    Smartphone Modelo Note III Android 4.3, Câmera, Bluetooth, MP3, Wifi, GPS, Desbloqueado
    Cor
    PRETO
    001-34975-14 2 R$109,80.
    No dia 26 de julho recebi uma notificação informando que o produto estava em estoque novamente, mais quando envio um E-mail eles só respondem o seguinte:
    Olá,

    Informamos que sua solicitação foi encaminhada ao setor responsável. Estamos apurando o ocorrido e entraremos em contato assim que possível. Nos colocamos à disposição para demais esclarecimentos.

    Qualquer dúvida não hesite em nos contatar.

    Atenciosamente,
    Fabio
    Central de Atendimento ao Cliente.

    Aguardo uma resposta.

    Atenciosamente,

  115. dionisete aparecida de oliveira 7 de outubro de 2014 at 18:11 - Reply

    eu tenho 59 anos não posso trabalhar pago meu aluguel com a ajuda de outros,tenho epilepcias faço o cap;tenho outras doença recebo sexta basica do governo,pedi minha pensão por doença faz 9 anos ,o juiz de ganho de causa,só que o inps recorreu,como faço para viver,por favor me ajuda,moro em cornélio procópio,paraná rua irmã pio gioconda n´128 jardim primavera em cornélio procópio paraná meu telefone 4384355973

  116. eunice gonzaga santana 18 de novembro de 2014 at 19:03 - Reply

    comprei um carro em 2011e dei outro como entrada não deram documentos nen transferência o dono sumio aloja feichou ninguém acha temos um carne pra pagar e um igual ode hoje dia 18do11 2014 igual me ajude celso meu telf.13.988528264 urgente já não sei o g.fazer obrig.estou muito doente preciso do carro como pobre sofre neste pais

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